Bereid een werkbare herstelvolgorde voor
De kaart zet afhankelijkheden voorop. Van de processen die kunnen volgen, kiest zij eerst de laagste door jou ingevulde uitvalgrens. Bij gelijke grenzen blijft de volgorde van invoer gelden. Zo maak je zichtbaar welke voorwaarden bij elkaar horen, zonder een daadwerkelijke hersteltijd te voorspellen.
Een werkend systeem moet ook betrouwbare gegevens en een uitvoerbare klantbelofte opleveren. Lees het artikel over de herstelvolgorde van een klein bedrijf, met uitgewerkte fictieve voorbeelden voor een webshop en een dienstverlener.

